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--變革學習--

2012健康產業 改變系列


2012年1月6日5月11日北區場次、3月2日南區場次,

已在報名踴躍及反應熱烈中,圓滿完成!

中區場次將於2012年6月15日舉辦!歡迎醫療產業朋友,踴躍報名!

  將心力回歸經營的本質,
  培養應用管理方法的智慧 —


  
醫療機構如何有效

  整合/應用各類品質管理方法系統

  【QCC+BSC+FMEA+RCA+6σ+TRM+認證+評鑑...=?】
國內醫療機構在短時間內,引進許多的品質管理方法系統,
卻也因為高效率的學習曲線,造成眾多管理方法尚未能有效吸收,
於實際應用上缺乏整合性的認知,這些現象是現階段亟需突破的瓶頸…

 

 前  言

 主 講 人


  近年來,臺灣產業以提升品質為手段來改善經營實務,此一模式已從傳統製造業、高科技產業,進一步推展到醫療產業,品質改善已成為臺灣醫療產業一種良好的發展經驗模式。隨著品質活動的熱烈推展,國內醫療機構在短時間內不斷的學習、引進許多的品質管理方法系統,品質水準亦有相當程度之提升。

  但卻也因為高效率的學習曲線,造成眾多管理方法尚未能有效消化吸收,於實際應用上缺乏整合性的認知,時而小題大作,有時卻又過度簡化;推動組織之間,時而功能重複,有時卻又出現明顯無人負責的漏洞。專業間、部門間、作業間各自定義改善重點,機構缺乏整體聚焦的改善行動。

  組織營運系統、經營制度標準、管理方法系統、持續更新版本的醫院評鑑等各類提升醫療品質的資源,在經營管理的業務推展上未能有效結合,而彼此顯得格格不入,事倍功半的情形日趨嚴重。這些現象正反映出臺灣醫療產業在推動品質活動的發展過程中,現階段亟需突破的瓶頸。

  本課程學習的重點:如何有效整合品質提升暨管理業務,包括:品質認知觀點、組織系統、管理方法系統,及制度標準等醫療品質管理的相關資源,以提升醫療機構之經營品質與成效!


李政修

汎奇國際管理顧問有限公司 總經理
財團法人醫院評鑑暨醫療品質策進會「醫療品質獎」評審委員暨評審團工作小組

   2000年起,創立「汎奇國際管理顧問有限公司」,以豐富的經驗、紮實的學理基礎深入健康醫療產業,輔導醫院有系統地推動變革學習;對於醫師如何深度參與、領導醫療服務變革,有獨到且深刻的見解。至今,成績斐然,不僅成功改變醫院的經營體質,也大幅提升其績效,是台灣健康產業變革學習的重要推手。

著作
《改變,才有力量!》-活化組織的變革學習三部曲,2010年汎奇國際管理顧問有限公司出版。

 授 課 對 象


 1.醫療機構經營者、高階主管(院長、副院長、部長等)
 2. 醫療機構經營企劃部門(院長室、營運中心、
  醫品中心、企劃室)之主管、高專、專員
 3. 醫療機構護理部門及行政部門主管

課程內容

 

時間

   研 習 主 題

   大    綱

09:00

 

/

 

12:00

『認知整合』
如何以醫療品質認知的新觀點,
 建立組織全員共識!

 1. 醫療產業品質管理發展之反思
 2. 建立醫療品質認知的新觀點

『組織系統整合』
-如何建立務實有效的醫療品質改善運作系統!

 1. 經營管理運作系統整合
 2. 經營品質改善之組織動員結構整合

Q & A

13:00

 

/

 

16:00

『管理方法應用整合』
-如何整合各類品質管理方法系統之應用,
 提升品質暨經營績效!

 1. 主要品質管理方法系統之目的與特色
 2. 品質管理方法系統應用整合

『制度標準整合』
-如何建構以經營活動為核心,並能支持醫院
 評鑑及各類認證系統的經營管理制度系統!

 1. 作業標準整合
 2. 管理指標整合
 3. 經營管理系統與評鑑、認證之連結

Q & A


            本主題亦推出
『包班學習』型態,

           詳情請洽TEL02-2794-8798  吳小姐

 
  <<完整活動內容>>
  <<下載活動報名表>>

 

 
 
健康產業管理新思維


           『策略位移 聚焦成長』

   -醫療機構如何聚焦策略定位以強化專業深度,並提升經營品質-

                      李政修
                
       汎奇國際管理顧問有限公司 總經理
                           著作:<改變,才有力量!>
                            
-活化組織的變革學習三部曲

 

  面對健保總額預算支付制度(global budgets expenditure limits),醫療事業機構必需以預算額度為限制,對短期營運行為採取管控的措施,包括提供合理的臨床品質水準、對服務量進行自我約束等(圖1)。而這也是眾多經營者領導醫療事業機構的根本認知與作為,更是機構經營者與各醫療主管在經營會議中的探討重點,少有例外。如此之經營作為,屬作業層次的短期經營活動,若無中長期經營策略引導,並搭配經營策略所推動之創新作為,雖可培養出迅速因應健保總額預算支付政策之本事,卻不易具備長期發展所需的視野格局與策略能力,組織於提升經營品質所需之創新能力亦將愈趨保守。正如無戰略領導之戰技操練,將難以面對競爭之戰局。

創造經營績效的模式與作為

  面對經營的挑戰,醫療事業機構之領導人應思考:『在配合健保政策對營運行為設限的同時,如何積極進行符合組織策略定位的經營品質之強化與改善,以培養出與策略定位相符的核心能力,確保組織長期的競爭力。』因此,醫療事業機構之領導人必需知道:『為提升經營績效,組織該作什麼努力?』(未完........)


     本文完整內容詳見:汎奇國際管理顧問公司 健康產業管理新思維

 
 
 

網路讀書會

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本期主題  建立品質認知的新觀點,全面提昇經營品質

健 康 產 業 管 理 新 思 維

他 山 之 石

改變,才有力量!
-建立品質認知的新觀點,全面提昇經營品質

  近年來,臺灣產業以提升品質為手段來改善經營實務,此一模式已從傳統製造業、高科技產業,進一步推展到醫療產業,品質改善已成為臺灣醫療產業一種良好的發展經驗模式。醫療事業機構如何透過有系統的持續改善,培養組織具備因應環境變化的能力,使得組織可以自我調整出最適當的經營運作模式?從既有之組織運作,不斷的蛻變成為有能力挑戰更高困難度、創造更高價值的營運型態,是組織進行品質活動過程中最重要的學習,同時也反映出領導人的策略觀點與格局。

更 多 精 彩 內 容


 變革學習最佳實務個案-醫療機構的變革實踐

本站文章,歡迎於各組織領導人主持之讀書會或各類論文、文章之引用;
請尊重智慧財產權,引用本站之文章,請註明出處!

 

掌握變革關鍵,永保競爭力!
 


  好書79優惠熱賣中!
   全國各大書局均售

 

《改變,才有力量!》

作 者李政修
出版社汎奇國際管理顧問有限公司
出版日期2010年11月
語 言繁體中文
ISBN978-986-86726-0-4
裝 訂精裝
定 價380
優惠價
79300(運費另計)

團購10(含)以上72折優惠
免運費!

 


 



台灣醫界領袖一致強力推薦——

 作者李政修先生,長期耕耘於醫療院所的組織改造,熟擅各種管理
 工具的應用,不僅分享他多年深入醫療產業的寶貴經驗,也對組織
 的變革提出許多視角獨到的觀察。
               ——亞東紀念醫院院長 朱樹勳

 本書收錄許多成功的實例,相信對於讀者會有很大的幫助,對於想
 要推動組織改造的醫院,更是具有參考價值。
            ——行政院衛生署豐原醫院院長 李懋華

 作者願意把他的豐富經驗編纂成書,和更多人分享,相信必定可為
 學術界與醫療界帶來不少助益。
            ——行政院衛生署台中醫院院長 邵國寧

醫療機構必讀的改革經典!
有心變革的企業組織領導人絕不容錯過的新觀念!

 為什麼原本一成不變的醫療院所,可以屢創業界佳績?
 為什麼原本停滯不前的企業組織,可以不斷再造顛峰?
 變革學習三部曲,正是組織改造的最佳方法學!
 
以領導力為驅動力,以策略創新與品質提升為變革手段,
 逐步打通組織發展的任督二脈,
 不僅有效提升競爭力,突破過往績效,
 更能超越自我,不斷更新升級!

 全新觀念X簡明行動步驟=成功有力的變革!
 變革學習三部曲,帶領你突破瓶頸、勇往直前—

 ■站在巨人的肩膀上,有系統地進行改變:
  
匯集各家管理大師之長,並以「策略績效管理」為核心,
  淬鍊全 新的變革理論 —「變革學習三部曲」」。論理深
  入淺出,人人都可輕易入門!

 ■結合變革理論與實務,不再只是紙上談兵:
  
以實例說明「變革學習三部曲」,並提供實務案例,企業
  可 Step by Step,循序 漸進「體驗改變」、「深化改變」,
  最後「內化改變」,最終能持續改變,建立新制度結構。

 ■化問題為反思機會,避免重蹈覆轍:
  
從實務歸納企業改造的常犯錯誤,並分析盲點,讓有心變
  革的企業組織不再功虧一簣。



無標題文件


  感謝各位對敝公司的支持與愛護,因業務需求,公司於2011年6月27日(星期一)起,搬遷地址如下:

  地址:114台北市內湖區民權東路六段180巷6號9樓之15
  電話:(02)2794-8798 傳真:02-2794-3577
  
  若有任何問題,歡迎隨時來電指教!

  汎奇國際管理顧問公司 吳瑞軒 小姐

  電話:02-2794-8798

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